Customer Experience Center bringen Besuchern, Kunden und Partnern das Unternehmen und deren Produkte und Dienstleistungen auf beeindruckende Art und Weise näher.
Dabei gilt es, Historie, Innovation und Vision zu einem immersiven Erlebnis zu bündeln.
Die Räumlichkeiten müssen jedoch ad hoc wandelbar sein, um die Erlebniswelt auch für interne und externe Veranstaltung nutzen zu können.
Die Schlüsselanforderungen sind ein Mix aus auf Flexibilität, Modularität und Usability.
Alle digitalen Assets (Bilder, Videos, PDF Dateien), Live-Quellen (z.B. PowerPoint über HDMI) und Streams (z.B. Kameras) sollen raumübergreifend, jederzeit und ohne tiefgehend technische Kenntnisse, angezeigt und gesteuert werden können.
Weiter sollen diese digitalen Assets in Kombination mit Smart-Building-Funktionen (Video START, Audio AN, Licht AUS) verknüpft werden, um ein absolut hochwertiges, individuelles Kundenerlebnis zu kreieren.
Die Wartung des Customer Experience Center muss sehr einfach und ortsunabhängig möglich sein.
Die gesamte Experience (Digital Assets + Live-Quellen + Kamera-Streams + Licht + Audio) kann ganz einfach über ein Tablet (X-Creator) gesteuert werden.
Das raumübergreifende Digital Asset Management ermöglicht ein individuelles, immersives Kundenerlebnis, indem sich alle Contents und Quellen flexibel und beliebig auf allen Screens kombinieren lassen und in Kombination mit Smart Building Funktionen in Slides abspeichern lässt.
Neben dem initialen Verwendungszweck lassen sich die Räumlichkeiten über eine sehr einfaches User Interface (je ein Button für “Präsentation”, “Event”, “Idle”) per Knopfdruck auch für Live-Events, Interviews und Keynotes nutzen.
three10 X hebt Ihr digitales Kundenerlebnis auf ein ganz neues Level – versprochen.
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Raum C:
Raum A:
Lobby:
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